OTP बताते ही खाली हो सकता है बैंक खाता, फौरन बदल लें ये आसान सेटिंग

आज के दौर में मोबाइल पर आया एक छोटा-सा OTP मैसेज आपके पूरे बैंक बैलेंस पर भारी पड़ सकता है। जालसाज अब पहले से कहीं ज्यादा शातिर हो चुके हैं। वे कभी डिलीवरी बॉय, कभी बैंक अधिकारी तो कभी Amazon, Paytm या किसी सरकारी अफसर के नाम पर फोन करते हैं। डर दिखाकर या लालच देकर वे आपसे OTP मांगते हैं और जैसे ही आप यह नंबर बता देते हैं, आपकी रकम चुपचाप दूसरे खाते में पहुंच जाती है। यह OTP स्कैम इस समय पूरे देश में तेजी से फैल रहा है।

यह ठगी आखिर काम कैसे करती है

ठग अक्सर भरोसा जीतने के लिए तरह-तरह की बातें गढ़ते हैं। वे कहते हैं — 'सर, आपके अकाउंट से गलती से पैसे कट रहे हैं, OTP बता दीजिए ताकि इसे रोका जा सके।' कभी ऑर्डर कैंसिल करने के नाम पर तो कभी डिलीवरी के बहाने OTP वेरिफाई करने को कहते हैं।

• 'आपका ऑर्डर कैंसल करना है, OTP वेरिफाई करें।'
• 'डिलीवरी के लिए OTP चाहिए।'

कई बार वे यह भी कहते हैं कि आपके खाते में कोई दिक्कत आ गई है या आपका लोन अप्रूव हो चुका है। जैसे ही आप OTP साझा करते हैं, वे UPI या बैंकिंग ऐप के जरिए आपके पैसे ट्रांसफर कर लेते हैं।

खाते को पूरी तरह सुरक्षित रखने के सख्त नियम

1. OTP किसी को भी न बताएं

बैंक, डिलीवरी बॉय, पुलिस या कोई भी अधिकारी कभी आपसे OTP नहीं मांगता। अगर कोई इसकी मांग करे तो बिना देर किए कॉल काट दें।

2. UPI की लिमिट घटाएं

अपने बैंक ऐप या UPI ऐप (PhonePe, Google Pay, Paytm) में जाकर डेली ट्रांजैक्शन लिमिट को ₹5,000 या ₹10,000 पर सेट कर दें।

3. बायोमेट्रिक लॉक चालू करें

UPI और बैंक ऐप में फिंगरप्रिंट या फेस लॉक जरूर लगाएं। इससे OTP के बिना भी होने वाले ट्रांजैक्शन को रोका जा सकता है।

4. ट्रांजैक्शन अलर्ट ऑन रखें

SMS और ईमेल अलर्ट को एक्टिव रखें, ताकि हर छोटी-बड़ी लेनदेन की जानकारी आपको तुरंत मिल सके।

बैंक ऐप की अतिरिक्त सेटिंग्स

• अनजान डिवाइस से लॉगिन को ब्लॉक कर दें।
• हाई वैल्यू ट्रांजैक्शन के लिए अतिरिक्त OTP या कन्फर्मेशन की मांग रखें।
• मिस्ड कॉल बैंकिंग या USSD (*99#) का इस्तेमाल सावधानी से करें।

फोन की सुरक्षा कैसे पुख्ता करें

• हर जगह दो-स्टेप वेरिफिकेशन (2FA) चालू रखें।
• किसी भी अनजान ऐप को इंस्टॉल न करें।
• फोन को हमेशा लॉक रखें।

अगर ठगी का शिकार हो जाएं तो क्या करें

• सबसे पहले बैंक के कस्टमर केयर को कॉल कर अकाउंट ब्लॉक करवाएं।
• cybercrime.gov.in पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें।
• 1930 हेल्पलाइन पर कॉल करें।
• बैंक में लिखित शिकायत दें। 48 घंटे के भीतर रिपोर्ट करने पर पैसे वापस मिलने की संभावना काफी अच्छी रहती है।

थोड़ी सावधानी, पूरी सुरक्षा

OTP आपकी सुरक्षा की चाबी है, इसे कभी किसी के साथ साझा न करें। ऊपर बताई गई सेटिंग्स को एक्टिवेट कर लें और थोड़ी सतर्कता बरतें तो आप ऑनलाइन ठगों से लगभग 100% सुरक्षित रह सकते हैं। घर के बुजुर्गों और बच्चों को भी ये नियम जरूर समझा दें।