भारतीय स्टेट बैंक का वैश्विक दबदबा कायम, लगातार दूसरे साल मिला दुनिया के सर्वश्रेष्ठ कंज्यूमर बैंक का खिताब

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने फिर हासिल की वैश्विक उपलब्धि

भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने एक बार फिर अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अपनी धाक जमाई है। ग्लोबल फाइनेंस मैगजीन ने बैंक को लगातार दूसरे वर्ष 'वर्ल्ड्स बेस्ट कंज्यूमर बैंक 2026' के प्रतिष्ठित पुरस्कार से नवाजा है। देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक ने आधिकारिक जानकारी देते हुए बताया कि यह सम्मान बैंक की डिजिटल इनोवेशन की राह पर चलने, ग्राहकों को बेहतरीन सेवाएं प्रदान करने और समग्र बैंकिंग विकास के प्रति उसकी प्रतिबद्धता का परिणाम है। इस उपलब्धि ने वैश्विक स्तर पर बैंकिंग के नए मानक स्थापित किए हैं।

बैंकॉक में सम्मानित हुए एसबीआई चेयरमैन सी. एस. शेट्टी

यह सम्मान बैंक को बैंकॉक में आयोजित एक भव्य कार्यक्रम के दौरान सौंपा गया। यह आयोजन इंटरनेशनल मॉनेटरी फंड (IMF) की सालाना बैठक के समानांतर हुआ था। इस अवसर पर भारतीय स्टेट बैंक के चेयरमैन सी. एस. शेट्टी ने अपनी खुशी जाहिर करते हुए कहा कि बैंक के भीतर लाए गए बड़े बदलावों का प्राथमिक उद्देश्य आम नागरिकों को एक सुरक्षित, आधुनिक और भरोसेमंद डिजिटल बैंकिंग अनुभव देना है।

डिजिटल और व्यक्तिगत बैंकिंग सेवाओं पर जोर

चेयरमैन सी. एस. शेट्टी ने स्पष्ट किया कि बैंक की रणनीति में डिजिटल क्षमताओं को निखारना सर्वोपरि है, जिससे सुदूर इलाकों में बैठे लोगों तक भी तेजी से बैंकिंग सुविधाएं पहुंच सकें। बैंक के कर्मचारी लगातार यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि प्रत्येक बैंकिंग सेवा ग्राहक की व्यक्तिगत जरूरतों के हिसाब से सरल और विश्वासपूर्ण बनी रहे। इसी दिशा में बैंक ने अपने डिजिटल ढांचे को और मजबूत करने के लिए नए YONO प्लेटफॉर्म को भी बाजार में पेश किया है।

योनो ऐप का तेजी से बढ़ता विस्तार

बैंक की डिजिटल पहुंच का अंदाजा इस बात से लगाया जा सकता है कि YONO मोबाइल ऐप पर पंजीकृत उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या 10 करोड़ के आंकड़े को पार कर गई है। इसके साथ ही बैंक ने ग्राहकों की सुविधा के लिए AI यानी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित सेवाओं को शामिल किया है। बैंक ने अपनी भौतिक पहुंच का विस्तार करते हुए देशभर में 300 से ज्यादा नई शाखाएं भी स्थापित की हैं।

वित्तीय नतीजों की तैयारी

भारतीय स्टेट बैंक अब आगामी नवंबर महीने में चालू वित्त वर्ष की दूसरी तिमाही के वित्तीय परिणाम घोषित करने की तैयारी में है। इससे पहले पहली तिमाही के दौरान बैंक ने शानदार प्रदर्शन करते हुए अपने स्टैंडअलोन नेट प्रॉफिट में सालाना आधार पर 10% की वृद्धि दर्ज की थी, जो कि 21,121 करोड़ रुपये रही। पिछले वित्त वर्ष की समान अवधि यानी पहली तिमाही में बैंक का मुनाफा 19,160 करोड़ रुपये दर्ज किया गया था।