EPFO सेवाएं ठप: अब नहीं निकाल पाएंगे पीएफ का पैसा और न ही देख सकेंगे पासबुक

EPFO की ऑनलाइन सेवाओं पर लगा ब्रेक

अगर आप ईपीएफओ के सदस्य हैं और हाल-फिलहाल में अपने पीएफ खाते से पैसे निकालने या पासबुक देखने की योजना बना रहे हैं, तो यह जानकारी आपके लिए बेहद जरूरी है। कर्मचारी भविष्य निधि संगठन यानी EPFO ने आधिकारिक तौर पर सूचित किया है कि तकनीकी कारणों से उनकी कई महत्वपूर्ण ऑनलाइन सेवाएं कुछ दिनों के लिए बंद कर दी गई हैं। इस दौरान खाताधारक न तो अपना क्लेम सबमिट कर पाएंगे और न ही अपनी पासबुक डाउनलोड कर सकेंगे।

रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजी गई सूचना

EPFO ने अपने सब्सक्राइबर्स को उनके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर मैसेज भेजकर इस बारे में जानकारी प्रदान की है। 30 जून को देर रात 02.33 बजे एक सब्सक्राइबर को मिले संदेश के अनुसार, संगठन अपने डेटाबेस को एकीकृत करने और सॉफ्टवेयर एप्लीकेशन को बेहतर बनाने का काम कर रहा है। इस अपग्रेडेशन प्रक्रिया के कारण 26 जून से ही क्लेम फाइल करने और पासबुक देखने जैसी सुविधाएं बाधित हैं।

1 जुलाई से सामान्य हो सकती हैं सेवाएं

संगठन की ओर से जारी बयान में बताया गया है कि ये सभी तकनीकी बाधाएं 1 जुलाई तक दूर कर ली जाएंगी और सेवाएं दोबारा सुचारू रूप से शुरू होने की पूरी संभावना है। सरकारी एजेंसी ने अपने संदेश में स्पष्ट किया है कि 1 जुलाई 2026 से सेवाएं फिर से बहाल हो जाएंगी। EPFO ने इस अस्थाई रुकावट के लिए अपने सब्सक्राइबर्स से माफी मांगी है और उन्हें धैर्य रखने को कहा है।

क्या-क्या सेवाएं रहेंगी प्रभावित

एक मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, इस अवधि के दौरान केवल क्लेम और पासबुक ही नहीं, बल्कि ई-पासबुक को एक्सेस करना भी संभव नहीं होगा। इसके साथ ही 26 जून से 1 जुलाई तक की अवधि में नए कर्मचारियों के लिए UAN जनरेट करने की प्रक्रिया भी पूरी तरह ठप रहेगी।

मदद के लिए यहां करें संपर्क

EPFO ने सभी नियोक्ताओं और कर्मचारियों को यह सलाह दी है कि वे अपने वित्तीय लेन-देन की योजना इस अपग्रेडेशन के समय को ध्यान में रखकर ही बनाएं। इस दौरान यदि किसी को कोई परेशानी या सहायता की आवश्यकता हो, तो वे EPFO के समर्पित कॉल सेंटर नंबर 14470 पर संपर्क कर सकते हैं।

अपग्रेडेशन के बाद क्या होगा बदलाव

विशेषज्ञों का मानना है कि इस सॉफ्टवेयर अपग्रेड के बाद पीएफ सब्सक्राइबर्स को क्लेम सेटलमेंट के लिए लंबे समय तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा। वर्तमान में क्लेम फाइल करने से लेकर राशि खाते में आने तक 20 से 25 दिन का लंबा समय लग जाता है। उम्मीद है कि इस सुधार के बाद प्रक्रिया तेज होगी और EPFO की अन्य ऑनलाइन सेवाओं का अनुभव भी पहले की तुलना में अधिक आधुनिक और सुगम हो जाएगा।