मोदी सरकार के ऑनलाइन शिकायत निवारण पोर्टल CPGRAMS ने सरकारी विभागों की कार्यप्रणाली में बड़ा बदलाव लाया है, जिससे शिकायतों के समाधान का औसत समय 28 दिन से घटकर मात्र 14 दिन रह गया है।

छत्तीसगढ़ सरकार ने नागरिकों की शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 की शुरुआत की है, जो 24 घंटे और सातों दिन काम करेगी। मुख्यमंत्री विष्णु देव साय ने इसका शुभारंभ करते हुए कहा कि यह सुशासन, पारदर्शिता और जवाबदेही को मजबूत बनाएगी।